Transparência e confiança

Seus direitos protegidos, nossa responsabilidade compartilhada. Este documento estabelece os direitos e obrigações ao utilizar nossos serviços e plataforma.

Acesso e Uso do Site

Licença de Uso

A SPARKHOME concede uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para acesso e uso pessoal de nossa plataforma, conforme permitido por lei. Utilizações comerciais requerem autorização expressa. Ao utilizar o site você concorda em utilizar de acordo com a lei aplicável e de forma ética e responsável.

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Você é totalmente responsável pela confidencialidade das credenciais de acesso. Notifique-nos imediatamente sobre qualquer atividade suspeita em sua conta através do nosso canal de atendimento.

Conformidade

Reservamo-nos o direito de suspender ou restringir acessos que violem estes termos ou legislações aplicáveis, garantindo a integridade de nossa comunidade.

Propriedade Intelectual

Direitos Autorais

Todos os elementos visuais, textuais e funcionais da plataforma e aos conteúdos nele disponibilizados são de propriedade intelectual exclusiva da SPARKHOME, ou de seus licenciadores, protegida por leis brasileiras e internacionais. O uso não autorizado de qualquer conteúdo do site pode violar leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis. Infrações estão sujeitas a ações legais.

Uso Autorizado

Conteúdos podem ser acessados para uso pessoal não comercial. É proibida qualquer reprodução, alteração, distribuição ou republicação do conteúdo do site sem autorização prévia por escrito da SPARKHOME. Para reprodução ou modificação, solicite autorização formal através do e-mail suporte@sparkhome.com.br.

Transações Comerciais

Precisão das Informações

Comprometemo-nos a fornecer detalhes precisos sobre produtos, porém eventuais erros descritivos ou de preço podem ser corrigidos a qualquer momento, garantindo transparência nas atualizações.

Política de Pagamentos

Utilizamos gateways de pagamento PCI-DSS certificados. A SPARKHOME não armazena dados financeiros, transferindo essa responsabilidade para parceiros especializados em segurança digital.

Compras e Pagamentos

Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda em fornecer informações precisas e completas relacionadas ao seu pedido.

Os preços dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. A SPARKHOME reserva-se o direito de corrigir eventuais erros de preço ou descrição dos produtos.

O pagamento dos produtos deverá ser realizado de acordo com as opções disponíveis no momento da compra. A SPARKHOME utiliza meios de pagamento seguros, mas não se responsabiliza por quaisquer problemas decorrentes do uso desses serviços.

Limitação de Responsabilidade

A SPARKHOME oferece seus melhores esforços para fornecer informações precisas e atualizadas em seu site. No entanto, não garantimos a precisão, confiabilidade ou integridade do conteúdo e não nos responsabilizamos por quaisquer erros, omissões ou imprecisões presentes no site.

Em nenhuma circunstância a SPARKHOME será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais, especiais ou punitivos decorrentes do uso ou da incapacidade de uso do site ou dos produtos adquiridos por meio dele.

Disposições Gerais

Este Termo de Uso constitui o acordo integral entre você e o SPARKHOME no que se refere ao uso do site e substitui todos os acordos anteriores ou contemporâneos.

Atendimento ao Cliente

Horário Comercial

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E-mail Corporativo

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(resposta em até 24h úteis)

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