Política de Frete
RÁPIDO E PRÁTICO
A SPARKHOME está comprometida em oferecer entregas eficientes e confiáveis para todos os clientes.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a região, com um prazo de trânsito de 07 a 15 dias úteis.
Custo de Frete
Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem rastrear seus pedidos através do código de rastreamento fornecido após a confirmação do envio.
Processamento de Pedidos
O processamento e envio dos pedidos são realizados em um prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Possíveis Atrasos
Avisaremos os clientes sobre possíveis atrasos e forneceremos atualizações oportunas sobre o status de entrega.
Cuidado com o preenchimento dos dados
Caso o produto não seja entregue devido a informações de endereço incorretas ou ausência do recebedor, será necessário realizar a compra de um novo produto.
Contato
Para dúvidas sobre entregas, utilize os canais abaixo conforme sua necessidade:
WhatsApp: Melhor canal para atendimento rápido (resposta em minutos).
E-mail: Ideal para solicitações formais ou documentação (resposta em até 24h úteis).
Telefone: Atendimento direto durante horário comercial.
Atendimento ao Cliente
(exceto feriados)
(resposta em até 24h úteis)
(atendimento prioritário)
Vitória/ES - CEP: 29070-025